马云号召提升一线快递员收入:带回去的钱能让家人惊喜

“快递企业应该去保障基层快递员的尊严和待遇,让他们有更高的收入和成长机会。”马云号召提升一线快递员的待遇。

12月28日,圆通、中通、申通等菜鸟联盟的主要成员公司在浙江桐庐召开了一场年度大会,阿里巴巴集团董事局主席马云也出现在了会议上。他们共同发出倡议,2018年菜鸟联盟成员将致力于提升快递员待遇,给快递员更多尊严,同时提升快递服务能力,破解末端压力。

马云号召提升一线快递员收入:带回去的钱能让家人惊喜

马云在会议上号召,面对未来每天10亿包裹的快递量,希望菜鸟联盟的成员们“竞而不争”,既要充分发挥市场因素,也要共同推进消费者体验提升和行业进步。他希望大家要给一线快递员更高的收入、更多的培训机会。

中国的快递业连续几年高速发展,但是庞大的包裹量给快递公司的末端配送带来相当大的压力,并且不断压缩快递公司单个包裹的收益,据数据显示,2016年的快件单价比2014年低了1.9元。

快递小哥每派一单赚1元-2元钱左右,据此前的一项调查显示,大部分快递员每天工作8小时以上,每周工作7天,还有近四分之一的快递员每天工作12个小时以上。这就导致了快递小哥的工作累、薪资低,收入在最近几年几乎没有增长的情况。

今年五月,中国几大快递公司就曾上调过一次派送费,“三通一达”和天天以及百世汇通将派送费从1.5元/票上调到1.65元/票,试图提高快递员的收入。


申通快递董事长陈德军表示,消费者需要更好的服务品质,快递员也需要更好的待遇,几家主要的快递公司需要认真探讨一下哪些可以合力来改变,哪些可以充分发挥市场竞争。

马云对快递员的待遇提升一直非常关注,强调快递企业应该去保障基层快递员的尊严和待遇,让他们有更高的收入和成长机会。他在会上表示,

要关心他们每个月带回家的钱,是不是能让家人觉得有人养家很安心;要关心他们每天起早贪黑,一年下来带回家的奖金能不能给家人惊喜,收入之外,还要让快递员获得足够的培训,要让他回家后跟家人讲话的格局发生变化。

在今年5月的全球智慧物流峰会上,马云也对数千名物流企业负责人表示,要扎扎实实改善快递员的生活和工作条件,除了解决工资、五险一金等基本保障,还要解决员工的未来,解决他们未来有更多更好的机会,更好的成长,而不是仅仅保住一份工作而已。

双11结束后,马云也特斯发微博感谢300万名一线快递小哥。他写到:“双11是世界货运业的奇迹,更是商业世界协同合作的奇迹。这奇迹的背后是300万名风里来雨里去的快递员。向你们致敬。”

马云爸爸都喊话了,2018年快递小哥们的工资是该好好地涨一涨了。 

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